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技术支持实习生 base地：北京 日薪300-500元
岗位职责： 1、负责产品及相关组件的技术支持，包括对接客户问题咨询解答，远程技术指导，问题分析和排查，确保用户客户业务正常运行； 2、负责对技术事件进行分析和总结，高效沟通相关的后线干系人，推动问题解决； 3、能够对事件进行分析总结，整理文档，并推动内部优化或解决； 4、具备一定的Owner意识，对问题、流程、工具等提出建设性意见，帮助持续提升客户服务体验； 任职要求： 1、计算机、通信、网络等相关专业，本科以上学历，有相关实习经验优先考虑； 2、熟悉并掌握其中至少两项技能：丰富的Linux/Windows系统维护经验；熟练使用hadoop生态圈组件；熟悉k8s，docker等容器技术；熟悉TCPIP协议，具备网络环境问题排查经验；熟悉常见数据库（如MySQL、Oracle）等； 3、具有较强的分析问题和快速解决问题的能力，善于学习新技术； 4、良好的沟通能力和服务意识，有企业服务经验者优先 5、熟悉Shell/Python/Java等编程语言优先。
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